プレミアムウォーターって2016年にクリティアと経営統合したそうです。
クリティアって聞いたことあります、有名ですよね。
さて、人気ウォーターサーバー3種を比較で、個人的に一番印象の良かったのがプレミアムウォーターです。
やっぱり、ランニングコストが安くあがるというのは魅力です。
その魅力を帳消しにしてしまう要素があるのか、それともさらに強みを見せるのか。
チェックしてきたいと思います!
プレミアムウォーターの口コミから見る評判
プレミアムウォーターの口コミ、苦情などを調査してみると、
他の宅配水と同じように、
- 水漏れ
- 水が臭い
- サポートセンターにつながらない
などがありますね~。
試飲会場での契約は要注意
あと、目立っていたのが
「イオンなどのショッピングモールの試飲会場で契約したけど止めたい」
というもの。
- 営業マンの勢いで登録してしまった
- 実際使ってみたら説明不足な部分があって思っていたのと違っていた
などが理由としては挙げられるようです。
試飲会場などでは、手慣れた営業マンにペースを握られますので、ホントに知りたい情報を全部知れなかったりするのでネットなどでじっくり選ぶのがいいですね!
水漏れしやすいの?
どのウォーターサーバーでもそうだと思いますが、”ボトルをセッティングするのに慣れるまでは水漏れしやすい”面がありますね。
明らかに不具合での水漏れだったら、状況をサクッと連絡入れて対応してもらえばいいだけですしね!
水が臭い?
お金払って臭い水なんて飲みたくない!ってな話なんですが、プレミアムウォーターは昔(2012年頃)ビニールパックで配送していたようです。
それでビニールの匂いが水に移っちゃって臭いという苦情があったんですね。
現在は、ボトルタイプなので水が臭いということも無いみたいで安心そうです。
電話が繋がらない?
電話が繋がらないと拒否されてる?って気になってしまいますね。
どうやら、人員が少なくて対応しきれていない説が有力です。
それなら人増やせばいいじゃんと思いがちですが、人件費が一番高いので業界内でも安値で評判のプレミアムウォーターらしさが失われることになるので微妙なところ。
リアルタイムでの対応を求めるなら、電話という手段になりますが、急を要する場合じゃないなら「公式ホームページから問い合わせ」がオススメされてます。
確認され次第、電話もしくはメールで返答がもらえるとのことです。
プレミアムウォーターの強み、メリット
苦情関連の口コミから検証していったために微妙な感触になっていますが、
グングン利用者を増やしている理由、強み・メリットについて見てみたいと思います!
妊娠中または5歳以下の子供がいる家庭なら最安プランが選べる
月額2,600円(24L)~のプレミアムベビークラブというプランがあるんですが、
このプランで契約するためには、「妊娠中または5歳以下の子供がいる」が条件です。
基本プランが、3,800円(24L)~なので、かなり安上がりになります。
「妊娠中または5歳以下の子供がいる」ご家庭にはかなりオススメですよね!
ただ、ボトル容量が12Lでサーバーの上にセッティングするタイプなので、交換の時が割と大変かもしれません。
サーバーのボトル交換が楽なのは、コスモウォーターとフレシャスのスラットです。
この2つはサーバーの下にボトルをセットするタイプなんです。
総合的には、フレシャスの方が魅力的ですね~!
プレミアムウォーターのさまざまな口コミがありますけど、総合的な感想としては、平均的な水準は上回ってるなーって思います。
契約するなら、
- 試飲会場で契約せずにネットで
- プレミアム3年パックのみ(妊娠中または5歳以下の子供がいる場合はプレミアムベビークラブ3年パック)
ですね!
公式ホームページ:プレミアムウォーター